- Главная
- База знаний
База знаний
Установка, настройка и решение проблем — короткими инструкциями, без воды.
Установка
- Как установить Happ на Android и подключить VPN RU — Пошаговая настройка VPN RU на Android: установка Happ, добавление ключа в один тап и что делать, если подключение не проходит.
- Как установить VPN RU на iPhone и iPad — Настройка VPN RU на iOS и iPadOS: установка Happ, добавление ключа, системное разрешение на VPN и решение частых проблем.
- Как настроить VPN RU на Windows — Установка Happ на Windows 10 и 11, добавление ключа VPN RU, автозапуск и что делать, если антивирус ругается на приложение.
- Как настроить VPN RU на macOS и Linux — Установка Happ на Mac и Linux, добавление ключа VPN RU и запуск подключения. Тот же ключ, что и на телефоне.
- Как подключить VPN RU на Android TV и Apple TV — Настройка VPN RU на телевизоре: установка Happ на Android TV и Apple TV и как добавить ключ без ввода длинной ссылки пультом.
Использование
- Как получить ключ подключения VPN RU — Где взять ключ VPN RU: в Telegram-боте или личном кабинете. Один ключ для всех устройств, как добавить его в Happ и не потерять.
- VLESS + Reality и локации: как устроено подключение — На каком протоколе работает VPN RU, почему не нужно ничего выбирать вручную и как сменить локацию в Happ.
- Бесплатные 15 ГБ: как работает бесплатный период — VPN RU можно попробовать бесплатно: 15 ГБ трафика без карты и без срока действия. Как получить больше гигабайт и что будет, когда они закончатся.
- Программа «Друзья»: бонусы за приглашения — Приглашайте друзей в VPN RU по личной ссылке: +15 ГБ за каждых трёх друзей на бесплатном периоде и Telegram Stars на платной подписке.
- Какие данные хранит VPN RU — Что VPN RU знает о вас и чего не знает: не ведём журнал подключений, не видим посещённые сайты, не продаём данные и не показываем рекламу.
Оплата
- Оплата VPN RU: СБП, банковская карта и криптовалюта — Как оплатить VPN RU через СБП, российской картой или криптовалютой, какие есть тарифы, списываются ли деньги автоматически и как вернуть оплату.
- Как продлить подписку VPN RU заранее — Продлить VPN RU можно в любой момент: оплаченный срок добавится к текущему. Что будет после окончания подписки и меняется ли ключ.
- Возврат оплаты VPN RU — Как вернуть деньги за подписку VPN RU: возврат возможен в течение 7 дней после оплаты через поддержку.
- Вход в личный кабинет VPN RU без пароля — Как войти в личный кабинет lk.vpnru.org по коду на почту или через Telegram-бот и что делать, если код не приходит.
Если не работает
- VPN RU не подключается: что проверить по шагам — Почему VPN не подключается или подключается без интернета: проверка подписки, обновление в Happ, смена локации и связь с поддержкой.
Поддержка
- Установка — Happ для всех платформ
- Тарифы
- @vpn_ru_support